Sondaj Makinesi Teknik Servis ve Satış Sonrası Destek: 7/24 Sahada Uzman Teknisyen
ACR Drilling olarak ürettiğimiz her su, jeotermal, uranyum, iyot ve petrol sondaj makinesinin arkasındayız. Kurulumdan ilk kuyunun açılmasına, periyodik bakımdan arıza onarımına kadar Türkiye’de ve yurt dışında şantiyenizdeyiz. Uzman teknisyen kadromuz, orijinal yedek parça stoklarımız ve uygulamalı operatör eğitimimizle makinenizi en az duruşla, en yüksek verimle çalıştırmanızı sağlıyoruz.
Küresel etkimizi görmek ve müşterilerimizin yorumlarını doğrudan duymak ister misiniz?
Dünyanın dört bir yanındaki referans projelerimizi ve müşteri deneyimlerini inceleyin; ACR Drilling kalitesini birinci ağızdan keşfedin.
Müşterilerimizden Gelen Sorular
Satış sonrası destek hizmetlerimiz hakkında merak ettiğiniz soruların yanıtlarını burada bulabilirsiniz.
ACR Drilling olarak sattığımız tüm sondaj makinelerine 7/24 kesintisiz saha teknik servisi ve mobil arıza müdahale desteği sağlıyoruz. Dünyanın ve Türkiye'nin neresinde olursanız olun, uzman teknisyen kadromuz ve mobil servis araçlarımızla şantiyenize en kısa sürede ulaşıyor, duruş sürelerinizi minimuma indirerek projenizin kesintisiz devam etmesini garanti ediyoruz.
Evet. Teslimatını gerçekleştirdiğimiz her sondaj makinesi için uzman teknik ekibimiz tarafından sahada birebir uygulamalı operatör eğitimi verilmektedir. Eğitim programımız; güvenli makine kullanımı, günlük bakım rutinleri, acil durum senaryoları, verimli delme teknikleri ve dokümante edilmiş operasyonel prosedürleri kapsar.
Sondaj operasyonlarında yaşanan her saatlik duruş, yüksek maliyet kayıplarına yol açar. Güvenilir bir satış sonrası destek; makinenizin ilk günden itibaren yüksek verimle çalışmasını, olası arızalarda orijinal yedek parçaya hızlı erişimi ve eğitimli operatörler sayesinde kullanıcı hatalarının önlenmesini sağlar. ACR Drilling, kurulumdan uzun vadeli bakıma kadar her aşamada sahada yanınızdadır.
Evet, ACR Drilling makinelerinde kullanılan tüm yedek parçalar kendi Ar-Ge ve üretim tesislerimizde ürettiğimiz %100 orijinal ve standartlara uygun parçalardır. Tüm bileşenlerimiz ağır saha koşullarında teste tabi tutularak sıfır hata payıyla sunulur; böylece makinelerinizin çalışma ömrünü uzatır ve bakım maliyetlerinizi düşürür.
ACR Drilling’in saha teslimatıyla birlikte sunduğu uygulamalı eğitim programı sayesinde operatörleriniz makinenin tüm fonksiyonlarına, güvenlik protokollerine ve pratik manevralara tam hakimiyet kazanır. Böylece ekibiniz ilk vardiyadan itibaren maksimum güven ve tam kapasiteyle çalışmaya hazır hale gelir.
Evet, ACR Drilling ürettiği ve satışını yaptığı makinelerin tüm yedek parçalarını kendi bünyesinde imal ettiği için kesintisiz ve hızlı yedek parça tedariki garantisi sunar. Parça bekleme süreleri nedeniyle projelerinizin aksaması engellenir.
ACR Drilling operatör eğitimi programı standart olarak yaklaşık 1 ay sürmektedir; ancak özel durumlar veya müşteri talepleri doğrultusunda bu süreç istenilen süreye kadar uzatılabilmektedir.
Bu süreçte uzman teknisyenlerimiz sahada ekibinizle birebir çalışarak teori ve pratiği birleştirir. Program; ilk kuyu kazımının (sahada canlı operasyon) başarıyla gerçekleştirilmesini ve makinenin anahtar teslimini de kapsar.
Eğitim süresince güvenli kullanım, detaylı mekanik/hidrolik sistem kontrolü, günlük bakım rutinleri, verimli delme manevraları ve acil durum senaryoları tüm detaylarıyla aktarılır. Böylece ekibiniz sahada %100 bağımsız ve güvenle çalışabilir hale gelir.
Evet. ACR Drilling olarak teslimat esnasında operatörleriniz ve bakım ekibiniz için kapsamlı bir dokümantasyon seti sağlıyoruz. Makineyle birlikte; detaylı kullanım kılavuzu, tüm bileşenlerin kolayca sipariş edilebilmesi için kodlu orijinal yedek parça kataloğu ve periyodik bakım manueli eksiksiz olarak teslim edilir. Bu sayede hem operasyonel süreçlerinizi standartlaştırır hem de uzun vadeli bakım ve parça tedarik işlemlerini en hızlı şekilde yönetebilirsiniz.
EN
RU